Assistance informatique de proximité au sein de la Direction Départementale des Finances Publiques des Pyrénées Orientales.
Informations sur le stage
L’élève observera les métiers de l'AIP (Assistance Informatique de Proximité) concernant essentiellement le PTA.
Le stagiaire sera amené à observer les services rendus aux utilisateurs et aux directions dans le cadre de l'incidentologie informatique et des interventions programmées.
Déroulé de la semaine
Environnement de travail
L’Établissement de Services Informatiques (ESI) de Montpellier, composé d'environ 80 personnes, assure une mission d'assistance technique aux professionnels ; des missions d’assistance informatique de proximité au profit des Directions Départementales des Finances Publiques de l'Aude, du Gard, de l'Hérault, de la Lozère et des Pyrénées-Orientales ; des missions spécifiques liées à la ToIP et au monitoring de la performance applicative.
Accessibilité du poste
Vous serez intégré à une équipe de 5 agents. Vous pourrez être amené à vous déplacer, afin d’accompagner un agent dans son intervention sur l’ensemble du département 66.